杭州燃气19服务厅是一款专为杭州居民打造的手机燃气缴费服务平台,市民可在线进行燃气缴费用量查询等操作,燃气使用安全知识学习宣传,管道维护上门检修营业厅站点查询等多种功能。快来旋风软件园使用体验吧!
提供包括抄表服务,账单查询服务,便民信息查询,燃气业务申请服务,液化气业务申请服务,燃气报修服务,员工识别等信息化服务,同时可以使用借记卡,信用卡轻松完成缴费,安心,便捷,省心!
1、首页为你推荐燃气办理流程,还有各项燃气业务政策,一目了然
2、精彩丰富的社区生活服务平台,满足用户日常天然气的业务办理
3、随时享受便捷方便的生活服务功能,轻松在线办理燃气业务
1、燃气报修
燃气出现问题怎么办,一键报修更轻松,就是这么的简单!
2、业务办理
你可以根据自己的需求进行一个业务的选择办理!
3、自助抄表
简单的抄表方式,让你获得更轻松的了解自己所用的燃气度数!
4、账单缴费
简单的缴费功能,让你拿起手机就能进行缴费!
目前19服务厅内共有26项服务项目,包括业务办理类、业务预约类、燃气账单类、建议反馈类、自助服务类以及上门服务类等六类业务,涵盖了所有的居民燃气业务和非居民燃气业务。
升级后,19服务厅将为每个用户建立自己的燃气档案,开户、拆改、安检、隐患整改、抄表等业务办理记录,都可以查询到。
对于部分老年人不会使用智能手机来办理燃气相关业务的难题,19服务厅还贴心地推出了“员工代办”服务。员工在上门服务时,可以用自己的手机帮助用户在19服务厅上办理所有业务。
最值得关注的是,此次升级还推出了“第三方施工监护受理业务”线上办理服务。据统计,目前杭州正在监护中的施工项目有723个,但办理监护手续的只有149个。
而此次线上办理的推出将大大便利施工方,减少第三方破坏。施工方只需要点击“19服务厅”—其他业务—施工监护,选择“大型监护”、“一般监护”、“小型监护”,填入工程相关信息后提交,很快就能完成预约。2个小时内,就会被响应。
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