小嘀师傅可以帮助售后人员更好地进行维修工作,你可以在上面查看自己每天的任务,同时可以按照优先级进行处理。在完成后任务状态便会显示已完成,有了它人员可以提升办公效率,快来下载吧。
小嘀师傅,是为德施曼服务商量身打造的售后服务管理平台。
1.服务商派单
2.师傅接单
3.服务商查看师傅订单进度
订单管理:服务商可查看所有订单,根据地区、类型、紧急程度等进行分类管理。
工程师管理:服务商可添加、删除或修改工程师信息,并为其分配账号,便于管理。
服务报告:服务商可在完成服务后,生成服务报告并提交给用户,报告中包含详细的服务内容和结果。
智能派单:系统会根据订单详情、服务商的地理位置和技能等因素,进行智能派单,提高派单效率。
服务过程透明化:用户可通过平台实时了解服务进度,增强用户对服务商的信任感。
数据驱动的决策支持:系统会对服务数据进行分析,为服务商提供优化服务流程、提高服务质量的建议。
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