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中国工商银行股份有限公司是一家资金雄厚、管理先进、经验丰富、国际知名的股份制商业银行,连续5年被英国《银行家》杂志评选为全球1000家大银行之一,连续三次被美国《环球金融》杂志评为“中国最佳银行”,连续两次被香港《亚洲货币》杂志评为“中国最佳内地商业银行”。
经过21年的发展,总资产、总资本、核心资本、经营利润等多项指标都居国内业界第一位,在中国金融市场上有着无可比拟的优势,前身为"中国工商银行",有着其他国内商业银行所没有的历史积淀,2006年在上海和香港成功上市,该企业在中国企业联合会、中国企业家协会联合发布的2006年度中国企业500强排名中名列第四,2007年度中国企业500强排名中名列第四,2019年《财富》中国500强位列第六,中国工商银行将上市后第一年作为“优质服务年”,从业务流程、分销渠道、服务模式和产品种类等方面系统地改进和提升了服务,继续朝着建设国内服务最好金融企业的目标迈进,在中国及全球28个国家与地区,2008年,中国工商银行有385,609名员工,比上年增加7,512人,为1.9亿个人客户与310万公司客户提供广泛而优质的金融产品和服务。近1.7万家境内外机构,覆盖中国大部分大中城市与主要国际金融中心,为客户直接提供优质服务;国内领先的电子银行平台,触手可及的网上、电话、手机与自助银行四大渠道,提供资金管理、收费缴费、营销服务、金融理财、代理销售、电子商务六大类服务;贵宾理财中心、电话银行、网上银行专属通道,专业金融理财师,为贵宾客户提供独到的服务。工商银行还与国内及122个国家和地区的1,400多家银行建立了代理行关系,全球化服务网络进一步完善
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